El programa de fidelidad Chevu
Cada pedido completado gana puntos.
Chevu Fidèl le agradece su confianza: 1 punto por cada 100 G que paga, y 1 punto = 1 G en su próximo pedido.
El programa abre pronto. Los pedidos completados después del lanzamiento ganan puntos.
Cómo funciona
Tres pasos, sin inscripción: su cuenta se abre sola con su primer pedido completado.
Pida
Por WhatsApp con Lex, en el sitio web o en la app, como siempre.
Gane puntos
Cuando el pedido se entrega y se paga, gana 1 punto por cada 100 G. Su recibo muestra los puntos.
Úselos
En su próximo pedido, 1 punto = 1 G. Dígale a Lex «quiero usar mis puntos» o elija la recompensa al pagar.
Las reglas, claras
Los puntos siguen el dinero que paga: gourdes en Haití, dólares en el extranjero.
En Haití (gourdes)
1 punto por cada 100 G
1 punto = 1 G en su próximo pedido.
En el extranjero (dólares US)
1 punto por cada $1
1 punto = $0.01 en su próximo pedido.
Dos tipos de puntos
Los puntos ganados y los de bonificación no viven lo mismo. Al gastar, los que vencen antes salen primero.
Puntos ganados
Los puntos ganados con sus pedidos valen hasta el 1 febrero de cada año (al menos 90 días después de ganarlos).
Puntos de bonificación
Un regalo: de bienvenida, de una campaña o de un miembro del equipo. Valen 15 días; úselos antes.
Las recompensas
Puede usar sus puntos a partir de 250 puntos. Una recompensa por pedido.
- 250 G sou kòmann ou250 puntos
- 500 G sou kòmann ou500 puntos
- 1 000 G sou kòmann ou1000 puntos
Preguntas frecuentes
¿Tengo que inscribirme?
No. Su cuenta Chevu Fidèl se abre sola con su primer pedido completado. Si ya es cliente, ya está dentro.
¿Dónde veo mis puntos?
En su panel en el sitio web, en la app Chevu, en cada recibo, o pregúntele a Lex por WhatsApp.
¿Los puntos vencen?
Sí. Los puntos de bonificación valen 15 días. Los puntos ganados valen hasta el 1 febrero de cada año. Le avisamos antes de que venzan.
¿Cómo uso mis puntos?
Al pedir, dígale a Lex que quiere usar sus puntos, o elija la recompensa al pagar en el sitio. El descuento aparece en la factura.
¿Y si cancelo un pedido?
Los puntos usados vuelven a su cuenta. Los puntos que un pedido cancelado había ganado se retiran.
¿Listo para acumular puntos?
Su próximo pedido ganará puntos. Nada más que hacer.